ในการจัดหาพนักงานเข้ามาทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการสรรหาจากภายในองค์กรหรือจากบริษัทจัดหาพนักงาน สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามเลยคือ การตรวจสอบประวัติผู้สมัครงาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าพนักงานที่รับเข้ามาทำงานมีคุณสมบัติที่เหมาะสม ทั้งประสบการณ์และความประพฤติที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งจะช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตได้
การตรวจสอบประวัติผู้สมัครงาน
1. ตรวจสอบประวัติการศึกษา
การตรวจสอบวุฒิการศึกษาของผู้สมัครเป็นขั้นตอนเบื้องต้นที่ควรทำ โดยสามารถขอสำเนาหลักฐานการศึกษา เช่น ใบปริญญาบัตร ทรานสคริปต์ หรือใบรับรองต่าง ๆ แล้วดำเนินการตรวจสอบกับสถานศึกษาต้นสังกัดเพื่อยืนยันความถูกต้อง เพราะการปลอมแปลงวุติการศึกษาเป็นประเด็นที่พบเจอได้บ่อย จึงไม่ควรละเลย
2. ตรวจสอบประสบการณ์ทำงาน
ในกรณีที่ผู้สมัครมีการระบุประสบการณ์ทำงานจากที่ทำงานเก่า ควรมีการตรวจสอบข้อมูลกับองค์กรเดิม ไม่ว่าจะเป็นการโทรสอบถาม หรือส่งแบบฟอร์มอ้างอิง เพื่อยืนยันถึงระยะเวลาการทำงาน หน้าที่รับผิดชอบ รวมถึงพฤติกรรมในการทำงาน ทั้งนี้ควรได้รับความยินยอมจากผู้สมัครล่วงหน้าเพื่อป้องกันข้อกฎหมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
3. ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
ประวัติอาชญากรรมเป็นอีกหนึ่งข้อมูลสำคัญ โดยเฉพาะในกรณีที่ตำแหน่งนั้นต้องรับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบุคคลอื่น เช่น พนักงานคลังสินค้า เจ้าหน้าที่การเงิน หรือ พนักงานขับรถ องค์กรสามารถขอหนังสือรับรองประวัติอาชญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือผ่านบริการจาก บริษัทจัดหาพนักงาน ที่มีการดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้นให้เรียบร้อยก่อนส่งตัวพนักงานเข้าทำงาน
4. ตรวจสอบประวัติการเงิน (เครดิตบูโร)
ในกรณีที่ตแหน่งที่รับสมัครมีตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การบัญชี หรือทรัพย์สินของบริษัท การตรวจสอบเครดิตบูโรของผู้สมัครสามารถช่วยให้ HR ประเมินพฤติกรรมทางการเงิน และความน่าเชื่อถือของผู้สมัครได้ แต่อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงข้อมูลเครดิตต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
5. ตรวจสอบข้อมูลในโซเชียลมีเดีย
ในปัจจุบัน โซเชียลมีเดียกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่สามารถบ่งบอกถึงพฤติกรรม ทัศนคติ และบุคลิกของผู้สมัครได้ในระดับหนึ่ง HR อาจเข้าไปดูโพสต์สาธารณะหรือกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผู้สมัครมีส่วนร่วม เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการพิจารณา อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบลักษณะนี้ควรทำอย่างระมัดระวัง และหลีกเลี่ยงการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่ไม่เป็นทางการหรืออาจขัดต่อหลักจริยธรรม
6. ทดสอบสมรรถนะหรือจิตวิทยาเบื้องต้น
การทดสอบก่อนการจ้างงานเป็นวิธีหนึ่งในการประเมินศักยภาพที่แท้จริงของผู้สมัคร เช่น การทำแบบทดสอบความรู้เฉพาะทาง แบบทดสอบบุคลิกภาพหรือการทำงานเป็นทีม หรือการจำลองสถานการณ์ในงาน (Job Simulation)
7. ขอตัวอย่างผลงาน (Portfolio) หรือการแสดงผลงานสด
สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับทักษะเฉพาะ เช่น กราฟิกดีไซน์ โปรแกรมเมอร์ นักเขียน ฯลฯ การตรวจสอบ Portfolio หรือการให้ผู้สมัครแสดงผลงานสด จะช่วยให้ HR มองเห็นความสามารถได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
8. ตรวจสอบความสอดคล้องกับตำแหน่งและค่านิยมองค์กร
แม้ผู้สมัครจะมีคุณสมบัติเพียบพร้อม แต่ถ้าขาดความสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร อาจเกิดปัญหาในระยะยาวได้ ควรพิจารณาจากทัศนคติและความตั้งใจของผู้สมัคร ความสามารถในการปรับตัวเข้ากับทีม และความเหมาะสมในด้านจริยธรรมและค่านิยม
การตรวจสอบประวัติผู้สมัครงานถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการ จัดหาพนักงาน ที่มีคุณภาพ โดยเฉพาะในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ หรือทรัพย์สินขององค์กร การดำเนินการอย่างรอบคอบจะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
ทั้งนี้ หากองค์กรไม่มีความพร้อมในการดำเนินการตรวจสอบด้วยตนเอง อาจเลือกใช้ บริการจัดหาพนักงาน หรือ บริษัทจัดหาพนักงาน outsource ที่มีมาตรฐานการคัดกรองและตรวจสอบที่ชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าได้บุคลากรที่มีคุณภาพเหมาะสมกับตำแหน่งงาน
หากคุณกำลังมองหา บริษัทจัดหาพนักงาน ที่ให้บริการแบบครบวงจร เราขอแนะนำ บริษัท พีพีดี เกรทเท็สต์ จำกัด ผู้ให้บริการด้านบริหารทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจร (HR Outsourcing) ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการจัดหาพนักงานเพื่อสนับสนุนองค์กรทั้งภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และภาคเอกชน ด้วยทีมงานมืออาชีพ พร้อมระบบการบริหารจัดการบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ เลือกใช้บริการจาก บริษัทจัดหาพนักงาน outsource ที่คุณวางใจได้
สามารถติดต่อ PPD Greatest ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
เบอร์ติดต่อฝ่ายการตลาด: 099-2818448
เบอร์ติดต่อสำนักงาน: 02-1270052
อีเมลสำหรับลูกค้า: ppdgreatestdata@gmail.com
อีเมลสำหรับสมัครงาน: ppdrecruit@gmail.com
เว็บไซต์: www.ppdgreatest.com
Line: PPD Greatest